REACCION AUTOMATICA Y RESPUESTA CONSCIENTE

El conflicto hay que verlo como una oportunidad para dar lo mejor de ti.

El conflicto tiene una parte emocional y otra racional. Hay que intentar no actuar con el "bicho" del estómago y de las emociones. Y si actuar con racionalidad y lógica. No se trabaja el conflicto desde la “tripa” sino de forma racional. Elige tú la actitud y que no lo haga la tripa.

Además, las emociones distorsionan la percepción. En un entorno emocional alto, no percibes la información correctamente. A más emoción menos nivel de inteligencia y percepción. Sería una grafica en U invertida.

¿ En un conflicto quiero tener razón o exito ?

Separar queja, problema, conflicto porque tienen formas de gestión diferente. Saber diferenciar cuál es el caso.

La vida es conflicto. El problema no es el conflicto sino lo que hacemos con el conflicto.